Interneta veikala stabilika.ee (turpmāk tekstā – Interneta veikals) īpašnieks ir Stabilika OÜ, Harju apgabals, Tallina, Kristiine rajons, Kajakas iela 29a, 13418.
Pārdošanas līguma spēkā esamība, preču un cenu informācija
Pārdošanas noteikumi attiecas uz precēm, kas iegādātas Interneta veikalā.
Preču cenas, kas tiek pārdotas Interneta veikalā, ir norādītas pie katras preces.
Cenai tiek pievienota maksa par preces piegādi. Piegādes maksa atkarīga no pircēja atrašanās vietas un izvēlētā piegādes veida.
Piegādes maksa tiek parādīta pircējam pasūtījuma noformēšanas laikā.
Informācija par precēm ir norādīta tieši pie preces Interneta veikalā, un cenas ir norādītas eiro.
Pasūtījuma noformēšana
Lai pasūtītu preci, ir jāievieto vēlamās preces iepirkumu grozā. Lai noformētu pasūtījumu, ir jāaizpilda nepieciešamie lauki un jāizvēlas atbilstošais preču piegādes veids. Pēc tam uz ekrāna tiks parādīta summa, kas ir jāmaksā, un maksājumu var veikt, izmantojot bankas saiti vai citu maksājuma risinājumu. Bankas saites apstrādā Montonio Finance OÜ.
Interneta veikalā var norēķināties, izmantojot šādas bankas saites: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank.
Līgums stājas spēkā, kad attiecīgā summa tiek ieskaitīta Interneta veikala norēķinu kontā.
Ja pasūtīto preci nevar piegādāt sakarā ar preces izbeigšanos vai citu iemeslu dēļ, pircējs tiks par to paziņots pēc iespējas ātrāk, un samaksātā summa (ieskaitot piegādes izmaksas) tiks atgriezta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas.
Piegāde
Preces tiek piegādātas Igaunijā Itella SmartPost pakomātos.
Preces piegādes izmaksas sedz pircējs, un attiecīgā informācija par piegādes izmaksām tiek norādīta pie piegādes veida.
Iekšzemes sūtījumi parasti tiek piegādāti pircējam 2–3 darba dienu laikā pēc pārdošanas līguma spēkā stāšanās. Piegāde uz ārvalstīm tiek veikta 14–28 kalendāro dienu laikā.
Izņēmuma gadījumos prece var tikt piegādāta līdz 45 kalendārajām dienām.
Atteikšanās tiesības
Pircējam pēc pasūtījuma saņemšanas ir tiesības atteikties no Interneta veikalā noslēgtā līguma 14 dienu laikā. Atteikšanās tiesības neattiecas uz juridiskajām personām.
Lai izmantotu 14 dienu atteikšanās tiesības, prece nedrīkst tikt izmantota citādi, kā tas ir nepieciešams tās īpašību, funkciju un darbības pārbaudei tā, kā tas būtu atļauts preces testēšanai fiziskajā veikalā.
Ja prece ir lietota citam mērķim, nekā nepieciešams tās īpašību, funkciju un darbības pārbaudei, vai uz tās ir lietošanas vai nolietošanās pazīmes, Interneta veikalam ir tiesības samazināt atgriežamās summas atbilstoši preces vērtības samazinājumam.
Lai atgrieztu preci, ir jāiesniedz pirkumu apliecinošs dokuments (rēķins, čeks, bankas izraksts) un jānosūta tas uz e-pasta adresi info@miravitale.eu ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
Preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad atgriešana saistīta ar to, ka atgrieztais prece neatbilst pasūtījumam (piemēram, nepareiza prece vai ar defektu).
Pircējam jāatgriež prece 14 dienu laikā pēc paziņojuma iesniegšanas vai jāiesniedz pierādījums, ka viņš ir nodevis preci pārvadātājam minētajā periodā.
Interneta veikals atgriezīs atgriezto preci pircējam nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas, visus pircēja veiktos maksājumus.
Interneta veikals var atteikties no atgrieztajiem maksājumiem līdz preces saņemšanai vai līdz pircējs iesniedz pierādījumus, ka prece ir atgriezta, atkarībā no tā, kurš no šiem notikumiem notiks pirmie.
Ja pircējs izvēlas piegādes veidu, kas ir dārgāks par lētāko standarta piegādes veidu, Interneta veikals nav pienākums atmaksāt pircējam izmaksas, kas pārsniedz parasto piegādes veidu.
Interneta veikals ir tiesīgs atteikties no darījuma un pieprasīt atgriezt preci, ja preces cena ir norādīta kļūdaini un ievērojami zemāka par tirgus cenu.
Priekšmets un preču defektu pieņemšanas tiesības
Interneta veikals atbild par precēm, kas pārdotas pircējam, kas neatbilst līguma nosacījumiem vai kurām ir defekti, kas pastāvēja jau preces nodošanas brīdī un parādījās līdz diviem gadiem pēc preces nodošanas pircējam. Pirmajos sešos mēnešos pēc preces nodošanas pircējam tiek pieņemts, ka defekts bija jau preces nodošanas laikā. Pierādījums par šo pieņēmumu ir jāsniedz Interneta veikalam.
Pircējam ir tiesības sazināties ar Interneta veikalu par preces defektiem ne vēlāk kā divu mēnešu laikā pēc defekta atklāšanas, nosūtot e-pastu uz adresi info@stabika.ee.
Interneta veikals nav atbildīgs par defektiem, kas radušies pēc preces nodošanas pircējam.
Ja Interneta veikala pārdotajā prece ir defekti, par kuriem Interneta veikals ir atbildīgs, Interneta veikals salabos vai nomainīs preces. Ja preces nav iespējams salabot vai nomainīt, Interneta veikals atgriezīs pircējam visus samaksātos līgumam sekojošos maksājumus.
Interneta veikals atbildēs pircējam uz iesniegto sūdzību rakstiski vai veidā, kas ļauj to atkārtoti atveidot, 15 dienu laikā.
Tiešais mārketings un personas datu apstrāde
Interneta veikals izmanto pircēja sniegtos personas datus (tai skaitā vārdu, tālruņa numuru, adresi, e-pasta adresi, bankas rekvizītus) tikai pasūtījuma apstrādei un preces piegādei pircējam.
Interneta veikals nosūta pircējam jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pastu tikai tad, ja pircējs ir piekritis saņemt piedāvājumus, ievadot savu e-pasta adresi mājaslapā un norādot savu vēlmi saņemt tiešā mārketinga ziņojumus.
Pircējam jebkurā laikā ir iespēja atteikties no e-pastā saņemtajiem piedāvājumiem un jaunumiem, paziņojot par to Interneta veikalam pa e-pastu vai ievērojot piedāvājumos norādītās norādījums.
Interneta veikals ir atbildīgais personas datu apstrādātājs un nodod nepieciešamos personas datus maksājumu veikšanai pilnvarotajam apstrādātājam Montonio Finance OÜ.
Strīdu izšķiršana
Ja pircējam ir sūdzības par Interneta veikalu, tās jānosūta uz e-pasta adresi info@stabilika.ee.
Ja pircējs un Interneta veikals nevar atrisināt strīdu vienošanās ceļā, pircējs var vērsties pie Patērētāju strīdu komisijas. Patērētāju strīdu komisijai ir tiesības izskatīt strīdus, kas radušies saistībā ar līgumu starp pircēju un Interneta veikalu. Strīdu izskatīšana komisijā ir bezmaksas.
Pircējs var arī vērsties Eiropas Savienības platformā strīdu risināšanai.
Pārdošanas līguma spēkā esamība, preču un cenu informācija
Pārdošanas noteikumi attiecas uz precēm, kas iegādātas Interneta veikalā.
Preču cenas, kas tiek pārdotas Interneta veikalā, ir norādītas pie katras preces.
Cenai tiek pievienota maksa par preces piegādi. Piegādes maksa atkarīga no pircēja atrašanās vietas un izvēlētā piegādes veida.
Piegādes maksa tiek parādīta pircējam pasūtījuma noformēšanas laikā.
Informācija par precēm ir norādīta tieši pie preces Interneta veikalā, un cenas ir norādītas eiro.
Pasūtījuma noformēšana
Lai pasūtītu preci, ir jāievieto vēlamās preces iepirkumu grozā. Lai noformētu pasūtījumu, ir jāaizpilda nepieciešamie lauki un jāizvēlas atbilstošais preču piegādes veids. Pēc tam uz ekrāna tiks parādīta summa, kas ir jāmaksā, un maksājumu var veikt, izmantojot bankas saiti vai citu maksājuma risinājumu. Bankas saites apstrādā Montonio Finance OÜ.
Interneta veikalā var norēķināties, izmantojot šādas bankas saites: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank.
Līgums stājas spēkā, kad attiecīgā summa tiek ieskaitīta Interneta veikala norēķinu kontā.
Ja pasūtīto preci nevar piegādāt sakarā ar preces izbeigšanos vai citu iemeslu dēļ, pircējs tiks par to paziņots pēc iespējas ātrāk, un samaksātā summa (ieskaitot piegādes izmaksas) tiks atgriezta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas.
Piegāde
Preces tiek piegādātas Igaunijā Itella SmartPost pakomātos.
Preces piegādes izmaksas sedz pircējs, un attiecīgā informācija par piegādes izmaksām tiek norādīta pie piegādes veida.
Iekšzemes sūtījumi parasti tiek piegādāti pircējam 2–3 darba dienu laikā pēc pārdošanas līguma spēkā stāšanās. Piegāde uz ārvalstīm tiek veikta 14–28 kalendāro dienu laikā.
Izņēmuma gadījumos prece var tikt piegādāta līdz 45 kalendārajām dienām.
Atteikšanās tiesības
Pircējam pēc pasūtījuma saņemšanas ir tiesības atteikties no Interneta veikalā noslēgtā līguma 14 dienu laikā. Atteikšanās tiesības neattiecas uz juridiskajām personām.
Lai izmantotu 14 dienu atteikšanās tiesības, prece nedrīkst tikt izmantota citādi, kā tas ir nepieciešams tās īpašību, funkciju un darbības pārbaudei tā, kā tas būtu atļauts preces testēšanai fiziskajā veikalā.
Ja prece ir lietota citam mērķim, nekā nepieciešams tās īpašību, funkciju un darbības pārbaudei, vai uz tās ir lietošanas vai nolietošanās pazīmes, Interneta veikalam ir tiesības samazināt atgriežamās summas atbilstoši preces vērtības samazinājumam.
Lai atgrieztu preci, ir jāiesniedz pirkumu apliecinošs dokuments (rēķins, čeks, bankas izraksts) un jānosūta tas uz e-pasta adresi info@miravitale.eu ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
Preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad atgriešana saistīta ar to, ka atgrieztais prece neatbilst pasūtījumam (piemēram, nepareiza prece vai ar defektu).
Pircējam jāatgriež prece 14 dienu laikā pēc paziņojuma iesniegšanas vai jāiesniedz pierādījums, ka viņš ir nodevis preci pārvadātājam minētajā periodā.
Interneta veikals atgriezīs atgriezto preci pircējam nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas, visus pircēja veiktos maksājumus.
Interneta veikals var atteikties no atgrieztajiem maksājumiem līdz preces saņemšanai vai līdz pircējs iesniedz pierādījumus, ka prece ir atgriezta, atkarībā no tā, kurš no šiem notikumiem notiks pirmie.
Ja pircējs izvēlas piegādes veidu, kas ir dārgāks par lētāko standarta piegādes veidu, Interneta veikals nav pienākums atmaksāt pircējam izmaksas, kas pārsniedz parasto piegādes veidu.
Interneta veikals ir tiesīgs atteikties no darījuma un pieprasīt atgriezt preci, ja preces cena ir norādīta kļūdaini un ievērojami zemāka par tirgus cenu.
Priekšmets un preču defektu pieņemšanas tiesības
Interneta veikals atbild par precēm, kas pārdotas pircējam, kas neatbilst līguma nosacījumiem vai kurām ir defekti, kas pastāvēja jau preces nodošanas brīdī un parādījās līdz diviem gadiem pēc preces nodošanas pircējam. Pirmajos sešos mēnešos pēc preces nodošanas pircējam tiek pieņemts, ka defekts bija jau preces nodošanas laikā. Pierādījums par šo pieņēmumu ir jāsniedz Interneta veikalam.
Pircējam ir tiesības sazināties ar Interneta veikalu par preces defektiem ne vēlāk kā divu mēnešu laikā pēc defekta atklāšanas, nosūtot e-pastu uz adresi info@stabika.ee.
Interneta veikals nav atbildīgs par defektiem, kas radušies pēc preces nodošanas pircējam.
Ja Interneta veikala pārdotajā prece ir defekti, par kuriem Interneta veikals ir atbildīgs, Interneta veikals salabos vai nomainīs preces. Ja preces nav iespējams salabot vai nomainīt, Interneta veikals atgriezīs pircējam visus samaksātos līgumam sekojošos maksājumus.
Interneta veikals atbildēs pircējam uz iesniegto sūdzību rakstiski vai veidā, kas ļauj to atkārtoti atveidot, 15 dienu laikā.
Tiešais mārketings un personas datu apstrāde
Interneta veikals izmanto pircēja sniegtos personas datus (tai skaitā vārdu, tālruņa numuru, adresi, e-pasta adresi, bankas rekvizītus) tikai pasūtījuma apstrādei un preces piegādei pircējam.
Interneta veikals nosūta pircējam jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pastu tikai tad, ja pircējs ir piekritis saņemt piedāvājumus, ievadot savu e-pasta adresi mājaslapā un norādot savu vēlmi saņemt tiešā mārketinga ziņojumus.
Pircējam jebkurā laikā ir iespēja atteikties no e-pastā saņemtajiem piedāvājumiem un jaunumiem, paziņojot par to Interneta veikalam pa e-pastu vai ievērojot piedāvājumos norādītās norādījums.
Interneta veikals ir atbildīgais personas datu apstrādātājs un nodod nepieciešamos personas datus maksājumu veikšanai pilnvarotajam apstrādātājam Montonio Finance OÜ.
Strīdu izšķiršana
Ja pircējam ir sūdzības par Interneta veikalu, tās jānosūta uz e-pasta adresi info@stabilika.ee.
Ja pircējs un Interneta veikals nevar atrisināt strīdu vienošanās ceļā, pircējs var vērsties pie Patērētāju strīdu komisijas. Patērētāju strīdu komisijai ir tiesības izskatīt strīdus, kas radušies saistībā ar līgumu starp pircēju un Interneta veikalu. Strīdu izskatīšana komisijā ir bezmaksas.
Pircējs var arī vērsties Eiropas Savienības platformā strīdu risināšanai.